ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В OSMO мы ценим вашу приватность и относимся к вашим данным с заботой и осознанностью. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, чтобы вы могли наслаждаться нашими эко-продуктами с уверенностью и спокойствием.
  • 1. Основные термины
    1.1. Оператор данных — Индивидуальный предприниматель Гимгин Артем Александрович (ИНН 860105185486, ОГРНИП 325861700035151), который лично организует обработку персональных данных, определяет её цели, состав и действия с данными.
    1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое можно прямо или косвенно идентифицировать (например, имя, email, телефон).
    1.3. Обработка данных — любые операции с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу или удаление, с использованием автоматизации или без неё.
    1.4. Конфиденциальность — обязательство не распространять ваши данные без вашего согласия или законного основания.
    1.5. Пользователь — лицо, использующее сайт OSMO через интернет.
    1.6. Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве для улучшения его работы (например, запоминания настроек).
    1.7. IP-адрес — уникальный адрес вашего устройства в сети интернет.
  • 2. Общие положения
    2.1. Использование сайта OSMO означает ваше согласие с этой политикой и условиями обработки персональных данных.
    2.2. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.
    2.3. Мы рассчитываем на достоверность предоставленных вами данных, но не проверяем их.
  • 3. Что регулирует эта политика
    3.1. Эта политика определяет, как мы защищаем ваши персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации, оформлении заказа или обращении к нам.
    3.2. Мы собираем следующие данные через формы на сайте:
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Номер телефона;
    • Адрес электронной почты (email).
    3.3. Дополнительно собираются:
    • Cookies и IP-адрес для улучшения работы сайта и аналитики. Отключение cookies может ограничить доступ к некоторым функциям (например, личному кабинету).
    • Иные данные, не указанные выше, хранятся надежно и не распространяются, кроме случаев, описанных в п. 5.2 и 5.3.
    3.4. Мы используем баннер согласия на cookies. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере или через уведомление на сайте.
  • 4. Зачем мы собираем ваши данные
    Мы используем данные, чтобы:
    4.1. Идентифицировать вас для оформления заказов и предоставления услуг.
    4.2. Обеспечить доступ к персонализированным функциям сайта (например, личный кабинет).
    4.3. Связаться с вами для уведомлений, ответов на запросы или консультаций.
    4.4. Подтвердить достоверность предоставленных данных.
    4.5. Отправлять уведомления о статусе заказа.
    4.6. Обрабатывать платежи через платежные системы.
    4.7. Предоставлять поддержку при проблемах с сайтом.
    4.8. С вашего согласия отправлять новости, акции или специальные предложения.
  • 5. Как мы обрабатываем и защищаем данные
    5.1. Данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и хранятся только до достижения целей обработки или до отзыва вашего согласия.
    5.2. Мы можем передавать данные третьим лицам (например, курьерским службам, почтовым операторам или платежным системам) исключительно для выполнения вашего заказа.
    5.3. Данные могут быть переданы государственным органам только по закону РФ.
    5.4. В случае утраты или разглашения данных мы уведомим вас и примем меры для устранения последствий.
    5.5. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
  • 6. Ваши права
    6.1. Вы имеете право:
    • Запросить доступ к своим данным или их копию.
    • Требовать исправления, удаления или ограничения обработки данных.
    • Отозвать согласие на обработку данных.
    • Подать жалобу в Роскомнадзор.
    6.2. Для реализации прав напишите нам на osmohome@yandex.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

  • 7. Обязательства сторон
    7.1. Ваши обязанности:
    • Предоставлять точные персональные данные, необходимые для работы с сайтом.
    • Обновлять данные в случае их изменения.
    7.2. Наши обязанности:
    • Использовать ваши данные только для целей, указанных в п. 4.
    • Хранить данные конфиденциально и не разглашать их без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в п. 5.2 и 5.3.
    • Блокировать данные по вашему запросу для проверки их достоверности или в случае выявления неправомерных действий.
  • 8. Ответственность
    8.1. Мы несем ответственность за убытки, вызванные неправомерной обработкой данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, указанных в п. 5.2, 5.3 и 8.2.
    8.2. Мы не несем ответственности, если конфиденциальная информация:
    • Стала публичной до её утраты или разглашения.
    • Была получена от третьих лиц до момента её передачи нам.
    • Была разглашена с вашего согласия.
    8.3. Мы придерживаемся осознанного и честного подхода, чтобы ваши данные оставались в безопасности.
  • 9. Разрешение споров
    9.1. Споры между вами и OSMO решаются в досудебном порядке. Направьте претензию на osmohome@yandex.ru, и мы ответим в течение 30 дней.
    9.2. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд по законодательству РФ.
  • 10. Дополнительные условия
    10.1. Мы можем обновлять эту политику без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.
    10.2. Вопросы или предложения по политике направляйте на osmohome@yandex.ru.
    10.3. Действующая политика доступна на сайте www.osmohome.ru